Facebook: Melde-Formular für Suizidankündigungen

Face­book hat in Zusam­men­ar­beit mit der Tele­fon­seel­sorge eine Anlauf­stelle für Suizi­dan­kün­di­gun­gen geschaf­fen. Wer Kommen­tare sieht, die auf Krisen­si­tua­tio­nen hindeu­ten, kann diese über folgen­des Formu­lar melden:

Dieses Ange­bot kann wahr­ge­nom­men werden, wenn ein User Hilfe­rufe, Verab­schie­dungs­nach­rich­ten oder konkrete Suizi­dan­kün­di­gun­gen postet. Nach dem Absen­den des Formu­lars erhält der poten­zi­ell gefähr­dete User eine Mail von Face­book mit der Auffor­de­rung, die Tele­fon­seel­sorge anzu­ru­fen. Außer­dem wird ein Link mitge­schickt, bei dem er einen Chat mit einem Psycho­lo­gen begin­nen kann.

Durch diese Option wird den über 20 Millio­nen deut­schen Facebook-Nutzern Inter­ven­tion in Krisen­si­tua­tio­nen ange­bo­ten. Als proble­ma­tisch sind aller­dings die Formu­lie­run­gen einzu­stu­fen. Im Formu­lar ist immer von Selbst­mord die Rede und es erfolgt der Aufruf, sich bei direk­ten Suizid­dro­hun­gen an eine Straf­ver­fol­gungs­be­hörde zu wenden. Dadurch kann der Eindruck entste­hen, nicht eine Hilfe­stel­lung, sondern eine Bestra­fung wäre ange­bracht, was durch­aus die Hemm­schwelle zur Nutzung erhö­hen kann. Eben­falls ein Minus­punkt ist die geringe Bekannt­heit dieser Funk­tion, denn nur wer davon weiß, kann sie nutzen.

Fazit: Eine gute Idee, die sicher­lich noch verbes­se­rungs­wür­dig ist.

Link zum Facebook-Formular.